服務條款 | Théo edu. 迪歐教育

服務提供者與適用範圍

本活動網站由迪歐教育有限公司營運，以 Théo edu. 迪歐教育品牌提供 STEAM 單次工作坊、節慶活動與過夜營隊。公司統一編號為 94173996，代表人為鄭弦濠，登記地址為新北市樹林區佳園路三段 25 號。登記地址不是各場活動的上課地點。

課程、訂單、退款與消費爭議可透過 teachers@theoedu.net 或網站官方 LINE 聯繫。本條款適用本活動網站的場次報名；固定團班、線上一對一與到府家教如有另訂契約，須另行閱讀其服務內容與收退費辦法。

STEAM 工作坊每堂可獨立報名；節慶活動與營隊依選定日期參加。單堂及單日活動採預約指定場次並一次付清；冬令營先付卡位金，確認參營後再付尾款。不自動續訂、不自動扣款，也不建立儲值餘額。

日期、上課方式、地點、適合對象、內容、價格、費用包含項目及人數條件，請在付款前核對活動頁與訂單。單堂服務於該堂結束時完成，單日活動於當日結束時完成，過夜營隊於營期最後一天完成；不提供無期限保留或未指定使用日的課程券。

改期須另行通知並取得家長同意；不以公告單方面延長已購服務的履約期間。冬令營若選擇親子陪住，成人費用會依選定人數列入訂單，住宿與餐食安排以營隊介紹及報名明細為準。

請由成年家長或有權代理的照顧者報名，確認參加者符合活動對象，並正確填寫聯絡方式及孩子姓名、年齡。報名表不要求孩子生日。家長需事先閱讀課程內容、服務條款、隱私告知及退費規則。

加入報名清單不等於保留名額。送出訂單時會再次核對名額與價格，需於付款頁顯示的期限內完成付款；付款失敗或逾期時應先查詢原訂單狀態，再重新操作，以免重複付款。

所有價格均以新臺幣表示，按每位孩子、每個選定場次計費。結帳總額應列出適用優惠與其他經同意的項目；未列入訂單的家長住宿或額外服務，不會自動加收。冬令營早鳥依台北時間及報名頁截止時間計算，優惠截止後依原價計費。

目前以銀行匯款為主，信用卡預計 2026 年 12 月底開通，仍以藍新審核及實際開通結果為準。送出訂單後提供公司匯款資訊，由管理員核對銀行入帳。正式付款應依金流回傳或銀行核帳結果確認，不以截圖或匯款末五碼單獨認定入帳。

不因使用信用卡額外加收刷卡手續費。正式收款時會依適用規定提供交易憑證；交易憑證由迪歐教育另行提供，需要統編請聯繫我們。

付款完成與確認開班是兩個不同狀態。STEAM 每場至少 3 位、最多 6 位孩子；聖誕活動至少 10 位、最多 30 位孩子；冬令營至少 10 位孩子，提供 10 個獨立席位與 4 帳陪住家庭；每帳親子合計最多 4 人。

STEAM 與聖誕活動最晚於開始前 7 天通知是否開班；冬令營最晚於開始前 30 天通知是否成團。到確認期限未達最低人數，取消該場並全額退還該場已繳費用，不強制轉為購物金或其他活動。

正式營運時依報名所留 Email 或聯絡方式通知。網站透過 Resend 寄送交易通知至訂單所填 Email。

如因天候、場地或其他原因需要變更重要內容，會說明影響並與家長聯繫，不以等值名義逕行更換活動。因主辦取消或無法提供約定服務的處理，依退款政策及適用法令辦理；不以概括免責條款排除依法應負的責任。

家長應依行前資訊完成接送安排。需要飲食、健康或照顧協助時，請先聯繫主辦方，以必要範圍另行確認；不要在一般留言欄填寫病歷或身分證字號。

本條款不排除依法適用的通訊交易解除權、定型化契約保障及其他消費者權利，不以指定日期或勾選同意即推定放棄法定權利。對服務有疑問可先聯繫客服，亦得向消費者服務中心或 1950 消費者服務專線尋求協助。

活動資訊及條款如有調整，會註明更新日期；已成立的訂單不得因後續更新而被追溯減少權益。正式交易應保留付款時適用的活動資訊與條款版本，供雙方查閱。